고객센터

편리하게 정보와
서비스를 이용하세요

자주 묻는 질문 [FAQ]

2025년 7/1부터 유모차  대여가 중단되는 점 양해부탁드리며, 호텔과 주요관광지에서도 유모차대여 서비스가 있으니 참고부탁드립니다.

 

유모차는 한국 공항에서부터 유용하게 많이 사용되고 항공 위탁수하물도 무료이니 한국에서 가져오시는 것도 고려해보시길 바랍니다.

오달렌터카의 마일리지는 회원 등급별로 차량 반납 7일 후에 자동 적립되며, 유효기한은 적립일로부터 2년 입니다. 

적립된 마일리지는 오달렌터카 결제시 현금처럼 사용하실 수 있으며 

상세내역은 마이페이지의 마일리지 내역에서 확인 가능합니다. 

 

츄라우미 측의 할인권 판매 중단으로 인해,

오달렌터카에서도 2025년 4월부터 츄라우미 수족관 티켓 할인권 판매가 중단되었습니다.

 

할인 티켓은 아래의 판매처에서도 구매하실 수 있으니 참고 부탁드립니다 

 

※ 북부 쿄다 휴게소 할인티켓 판매소

https://www.yanbaru-b.co.jp/discount-ticket.php

 

※ 또는 수족관 근처 일부 편의점에서도 할인 티켓 판매중.

오달렌터카의 영업은 오전 8시부터이며, 차량 반납도 8시부터 가능합니다.

 

 

반납하신 후, 8:00 출발 셔틀버스를 이용하시면 8:15~8:25 경 공항 도착이 가능합니다.

국제선 항공사 카운터는 출발 2시간 전에 오픈하며, 

출발 2시간 전까지 공항에 도착하시면 무리 없이 수속하실 수 있습니다.

 

다만, 오전 9시 이전에 출발하는 일본 국내선 항공편을 이용하시는 경우에는 전날 차량 반납을 권장드립니다.

일본 내비게이션은 화면은 한국어로 설정을 하더라도 

검색은 일본어로 입력해야 하는 등 한국인이 사용하기에 매우 불편합니다.

 

따라서, 실시간 교통 정보 제공과 한국어 검색이 가능한 구글맵 사용을 추천드립니다.

 

※ 구글맵 내비게이션 사용 방법

http://www.odal.co.kr/reservprint/reference/189

 

오달렌터카 전 차량에는 휴대폰 거치대, 충전 케이블, 시거잭이 무료로 제공되며,

차량에 기본 장착되어 있습니다.

 

* 토요타렌터카는 제공되지 않습니다.

• 오키나와 나하공항 국내선 1층 14번 정류장으로 이동 (오달렌터카)

  - 토요타 렌터카는 11-A~B정류장

 

• 송영버스는 정해진 시간 없이, 예약 시 입력한 항공편 도착 시간에 맞춰 수시로 운행되므로, 따로 연락 없이 오시면 됩니다.

 

 8:00~9:00에는 14번 정류자에 도착 후 오달 비상연락처에 전화로 송영요청 필수

 

• 공항에서 식사 등으로 지연될 경우와 14번에 오달스탭이 없을 경우에는  카카오톡 상담원에게 연락주시기 바랍니다.

 

• 14번 정류장에 도착 후 오달스탭에게 성함 확인, 번호표 수령하시고  송영버스에 탑승해주시기 바랍니다.

 

 

 

 

 


대여 당일 대기시간 없이 빠른 출발을 할 수 있도록

홈페이지에서 예약시 전액 원화 사전결제(신용카드 결제만 가능)이며 결제완료시 예약이 확정됩니다.

또한,  현지에서 추가결제는 없습니다. 

 

*결제금액은 환율에 따라 변경 될 수 있습니다.

차량 지정일 경우 해당 클래스내 차량으로 지정되어 제공되며

 

클래스 내 랜덤지정일 경우 

클래스 내 어떤 차량이 배정될지는 렌트 당일 현장에서 알 수 있습니다.

 

모든 색상, 년식, 옵션 등의 사전 지정 및 요청은 불가한 점 양해부탁드립니다.

• 오달 전차량 휘발유 차량 / 휘발유 - 레규라(빨간색 노즐) / 현금 - 겡킨 / 카드 - 카~도

• 미주유 반납 시, 시중 주유소보다 높은 금액으로 정산되오니 반드시 주유 후 반납

  • ⚠️ 일부 주유소는 카드 결제가 안될 수 있으므로 현금 준비 권장

  • 미 주유 시 정산 요금 안내

     

    · 미주유 반납시 시중주유소 보다 약간 높은 금액으로 청구되오니 가급적 주유 후 반납하시기 바랍니다. 

     

    · 실제 주유 후 1리터당 금액으로 정산되며 홈페이지 통해서 원화로 청구, 신용카드 결제 가능합니다.(리터당 단가는 당일 점포에 공지)

     

    ※환율 및 유가 변동에 따라 청구금액이 수시로 변동될 수 있습니다. 

     

    ※현지 가이드북에는 키로수 정산 내용이 들어 있지만 현재 변경되어  1리터당 금액으로 정산되오니 착오없으시기 바랍니다.

    오달렌터카&토요타 렌터카에서 제공하는 

    모든 차량은 오토매틱(자동) 이며 일반 1,2종 보통면허로 이용 가능합니다.